Kullanım Koşulları

İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), wgdev.com.tr ("Hizmet Sağlayıcı", "biz") tarafından sunulan hizmetlerden faydalanan kullanıcılar ("Müşteri", "siz") için geçerlidir. Hizmeti kullanmaya başladığınız andan itibaren bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetlerin Kapsamı

Hizmet Sağlayıcı; VDS / VPS sunucu kiralama, yazılım lisansı, ticket destek altyapısı, reseller paketleri ve bağlı servisleri sunar. Hizmetin teknik kapsamı, ilgili paket sayfasında belirtilen özelliklerle sınırlıdır.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından Müşteri sorumludur.
• Hesap erişim bilgileri ile API anahtarlarının güvenliği Müşteri'ye aittir; üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
• Sunulan hizmetler Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve uluslararası mevzuata aykırı amaçlarla kullanılamaz.
• Spam, DDoS, kötü amaçlı yazılım barındırma, telif ihlali içeren materyal yayımlama, kumar, dolandırıcılık vb. yasaktır ve derhal fesih sebebidir.
• Müşteri, hizmeti yeniden satması durumunda son kullanıcılarına da bu koşulları aktarmakla yükümlüdür.

3. Ödeme ve Süre

Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahil değildir (KDV uygulanabilir). Ödeme alındığı an itibariyle hizmet süresi başlar. Süre sonunda yenileme yapılmazsa hizmet otomatik askıya alınır ve veriler en geç 7 gün içinde silinebilir.

4. Hizmet Kesintileri ve Uptime

Hizmet Sağlayıcı %99.9 hedefli uptime sunmayı taahhüt eder. Ancak veri merkezi kaynaklı, ISS kaynaklı, yazılım güncellemelerinden kaynaklı veya mücbir sebep oluşturan durumlar bu garantinin dışındadır ve iade hakkı doğurmaz.

5. İade Politikası

İADE YOKTUR. Dijital hizmet niteliğindeki tüm satışlar (VDS, VPS, lisans, reseller, bakiye yükleme, promosyon kodu vb.) kesin satıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler cayma hakkı kapsamı dışındadır. Müşteri, satın alma anında bu durumu açıkça kabul eder. Hiçbir koşulda (memnuniyetsizlik, fikir değiştirme, teknik beklenti karşılanmaması, kullanılmayan süre vb.) iade, geri ödeme, bakiye iadesi veya kısmi iade yapılmaz.

6. Hesap Askıya Alma ve Fesih

Aşağıdaki durumlarda hesap önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir veya kapatılabilir:

• Sözleşme şartlarının ihlali,
• Yasal mercilerden gelen talepler,
• Ödemenin gerçekleşmemesi veya ters ibraz (chargeback),
• Suistimal, dolandırıcılık veya çoklu hesap girişimi.

Askıya alma veya fesih durumunda kalan bakiye veya hizmet süresi iade edilmez.

7. Sorumluluk Sınırlandırması

Hizmet Sağlayıcı; doğrudan ya da dolaylı zararlardan, kar kaybından, veri kaybından, iş kesintisinden veya üçüncü taraf hizmetlerinden doğan zararlardan sorumlu değildir. Toplam sorumluluk her hâlükârda son 30 gün içinde Müşteri tarafından ödenen tutarla sınırlıdır.

8. Değişiklikler

İşbu koşullar tek taraflı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerlidir. Hizmeti kullanmaya devam etmek, güncellenen koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Yetkili mahkeme ve icra daireleri İstanbul (Çağlayan) mahkemeleridir.